阜阳在线讯(李贾)离合同终止期限还有4个月，物业管理公司竟在小区居民不知情的情况下擅自撤离小区，造成小区管理出现“真空”状态。由于缺乏管理，小区垃圾遍地都是，外来人员和车辆任意进出，业主委员会无奈之下肩负起物业公司的责任。为什么合同未到期物业便撤出？开发商对聘用的物业管理公司一走了之的行为作何解释？记者连续几日走访了事发地龙都小区，了解到事情的来龙去脉。

　　垃圾到处都是 小区管理混乱12月3日上午，记者在颍州区苏州街龙都小区看到，面包车、三轮车、摩托车等机动车辆进进出出，门卫室大门敞开空无一人。此时，离物业管理公司撤离小区已经3天了，入口处墙上贴着“撤退声明”，上面写着“因小区物业管理公司资金缺乏，无力维持生存，故决定于12月1日撤出小区”，落款是“佳佳乐物业管理十一月三十日”。小区的主干道上飘着很多纸张和方便袋，风一吹，不停地打转。枯黄的草坪上满是烟头、橘子皮等垃圾，几乎每个垃圾桶都塞满了，地上还堆放着很多放不下的垃圾袋。“以前服务就不好，不然刚走也不会有这么多垃圾。”龙都小区业主委员会的王士锋看着垃圾很气愤地说，这两天基本上是无人管理了，什么人都能进来。“简直太乱了，昨天有个收破烂的竟然在我家门口花坛边撒尿，被我老伴看见赶走了。”居住在一楼的张大妈指责说物业管理太差，记者告诉她物业已经撤离了，她非常惊讶地问什么时候的事情。“我们已经请了一个人站岗兼打扫卫生，但还是忙不过来。现在必须要尽快找另一家物业才能交接。”王士锋说他们已经临时请了一个人过来，这段时间业主委员会担负起物业的责任。

　　居民：收费高不透明佳佳乐物业公司是龙都小区开发商金种子集团招聘的物业管理公司，从2005年对外售房时就开始进驻小区至今，合同的终止日期是2008年3月1日。物业的突然撤离并非空穴来风，但它依然让小区居民有些措手不及。“以前听过风言风语说要撤，谁知头天晚上贴告示第二天早上就走了。”一居民告诉记者。而就在11月30日下午，物业公司、业主委员会和开发商三方还在一起进行了协商，但未能取得一致的解决办法。“按照物业管理条例规定，物业公司撤离小区应该提前60天告知小区居民。”王士锋气愤地告诉记者。其实，物业和居民的矛盾早就出现了，“物业收费太不合理，根本没有标准，我们要求他们公示账目被拒绝。”居民纷纷抱怨道。“我今年5月入住，交了1200元押金，现在要不回来了。”王女士认为物业收费太高，“装修管理费200元，装修垃圾清理费200元，还有什么摄像头费、门卡费、垃圾桶费。”今年2月份入住的张大妈交了1000元押金，在除去相关费用后要求退回剩余钱，多次遭到拒绝。业主委员会的张红雁告诉记者，居民入住都必须交前期入住管理费1000元或1200元，其中包括装修管理费200元，装修垃圾清理费200元，摄像头100元、门卡50元、垃圾桶费30元。此后物业费每月按每平米0.28元收取，此外，每户每月还要交10元公共照明费。但是，记者了解到，摄像头没有监控几天便不再使用，门卡到现在还没办下来，小区垃圾桶是开发商购买的，物业并不出钱。“押金交那么多不知道花在哪里了，总是叫我们交物业费，我们要求他们明示账目，差多少我们给，但他们就不算账。”市民杨先生告诉记者。

　　物业：管理费收不齐生存乏力对于撤离龙都小区，佳佳乐物业管理公司杨博也是一肚子苦水，“我们已经亏损几个月了，损失已有三四万元了，一半以上的住户都没有交物业费。”杨博的情绪非常激动。“现在物业生存都很艰难，我们连人员工资都发不出来了。”杨博说，早在九月份，佳佳乐物业就表示要撤离小区，因为一部分业主挽留和开发商劝说，他们就留下来，但业主物业费始终收不上来，中间多次协商谈判，仍然无法达成一致。杨博觉得物业已经作出很大让步与牺牲了，“物业费是每平米0.28元，当初金种子集团答应给我们每平米0.38元没有兑现，现在物价局核准价是每平米0.35元，我们一直都未涨价。”他认为自己的收费并不高，业主不应该将小区内设施的维修维护摊到物业头上，那是开发商的问题。他对小区的业主委员会十分不满，“里面人员带头不交物业费，虽在房管局备案，但并不是半数以上业主投票选出来的。”至于业主要求的账目明示，杨博说佳佳乐物业公司人员的工资实行的是包干制不是酬金制，不论物业公司实际运作是盈利还是亏损，均与业主没有关系，因此没有义务向业主公示财务状况。

　　开发商：如协商不好 可能起诉物业擅自撤离，开发商是否知情？记者联系了金种子集团开发商负责人邢军，“我们强烈要求佳佳乐物业履行合同到明年3月1日。此前，佳佳乐多次给我们发函要求撤退，都被我们下文要求履行。”对这次佳佳乐的突然撤出，他表示也很意外，“因为物业费收不上来，物业和业主委员会矛盾扯来扯去有一段时间了，三方在一起也多次协商但效果并不理想。”他对金种子集团答应给佳佳乐物业每平米0.38元的说法表示否认，“合同上写得很清楚，0.28元每平米。”邢军表示目前此事还在协商中，如果物业还是不回来履行合同，他们将不排除起诉的可能。