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颍淮农商行董事长张勇春节期间深入一线网点调研慰问

时间:2018-02-26 08:25:14 来源:阜阳在线 收藏

    继大年三十之后,年初二、初三,颍淮农商行党委书记、董事长张勇放弃休息,再次深入部分网点调研指导,向节日期间仍然坚守在岗位的广大员工拜年。

    2月17日是大年初二,一大早张勇董事长就在人力资源部负责人陪同下,深入文峰、古楼和押运中心,调研网点旺季营销业务开展情况,为一线员工送去新春的祝福。

    在文峰支行,张勇董事长向奋斗在一线的员工表示问候,代表总行党委祝大家新年快乐,同时提出工作要求:全员要紧盯客户尤其是中高端价值客户,客户经理要深入市场、客户,有效挖掘周边潜在资源。要加强低柜面对面服务,提高自助设备有效使用,支行班子要以身作则带好队伍,提升精细管理,充分发扬“三个超越”精神,2018年让支行各项业务有一个质的飞跃。
    在古楼支行,张勇董事长详细了解业务开展及自助机具使用情况,提出网点要积极适应转型形势,引导客户尽量使用自助设备,解放现有的人力。要进一步加强内外联动,提升客户的体验感和满意度。要加强节日期间安全保卫工作,做好安全防范,确保安全万无一失。

    九龙、马寨、欧庙等支行主动放弃休息,从年初一就开始营业,仅年初一一天的时间,三家网点存款净增518.4万元。2月18日大年初二上午,张勇董事长带领信息科技部和资金业务部负责人,深入九龙、马寨、欧庙等网点,看望慰问坚守岗位的一线员工。调研中,张勇董事长对几家机构员工的敬业精神和取得的成绩给予充分肯定,号召全行广大员工向他们学习,充分发扬颍淮“三个超越”精神,坚持抓厅堂、抓存款、抓服务、抓团结,为颍淮农商行的发展做出更大贡献。
    同时结合调研情况,张勇董事长提出几点要求:一是在做好服务的同时,更要注重厅堂管理的科学化,做好高柜、低柜、厅堂和自助区的合理分工。二是提升柜员和大堂经理的个人业务能力,尽快提高业务办结效率,提升营销技巧。三是提高自助机具设备的使用率,尤其是有超级柜员机的支行,要积极引导顾客使用新机器,提高工作的效率、解放人力。最后,张勇董事长强调春节期间要特别注意营业场所的安全问题和金融风险,进一步提高员工的安全防范意识。

|责任编辑:qiqi1901

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